Présence sur le terrain
Un relais disponible pour suivre concrètement chaque mission.
Votre conciergerie sur mesure pour vos biens, vos projets et votre quotidien à Brazzaville en République du Congo
L'excellence du service sur mesure.
- 4 expertises réunies sous une même exigence de service
- Sur devis un périmètre clair avant chaque mission
- Agréé carte professionnelle d’agent immobilier
- Traçable photos, bordereaux, validations et comptes rendus
Qui sommes-nous ?
KLN Concierge,
votre relais de confiance.
L’excellence du service sur mesure.
KLN Concierge est une marque d’AzaliConnect spécialisée dans la gestion du patrimoine immobilier, le suivi de chantier, l’organisation d’événements corporate et le pressing corporate.
Nous accompagnons les propriétaires de la diaspora, les personnes très occupées et les entreprises qui recherchent un interlocuteur professionnel pour coordonner leurs opérations, contrôler les prestations et leur transmettre une information fiable.
Traçabilité des actions
Des preuves, des validations et des comptes rendus réguliers.
Qualité du service
Une exécution exigeante, adaptée à votre besoin réel.
01 Nos services
Quatre expertises. Un seul interlocuteur.
KLN Concierge accompagne les entreprises, les propriétaires de la diaspora et les personnes occupées avec la même discipline : un cadre écrit, une exécution suivie et des preuves utiles.
01
Diaspora · Propriétaires
Gestion du patrimoine immobilier
Gestion des biens meublés et non meublés : locataires, loyers, états des lieux, entretien, prestataires et reporting régulier.
Voir l’offre immobilière
02
Diaspora · Investisseurs
Suivi de chantier
Visites programmées, photos datées, constats d’avancement, signalement des écarts et compte rendu après chaque visite.
Voir la formule chantier
03
Entreprises · ONG · Institutions
Événements Corporate
Invitations, participants, transferts, hébergement, restauration et coordination sur site pour vos conférences, séminaires et rencontres professionnelles.
Voir l’offre événementielle
Pressing Corporate
04
Entreprises · Hôtels · Établissements
Pressing Corporate
Collecte, comptage, nettoyage, repassage, contrôle qualité et restitution de costumes, uniformes et vêtements professionnels.
Voir l’offre pressingÉvénements Corporate
Vos événements professionnels, parfaitement orchestrés.
KLN prend en charge la préparation et la coordination de vos conférences, séminaires, cocktails, réunions et accueils de délégations à Brazzaville.
Une coordination de bout en bout
- Conception du déroulé, rétroplanning et coordination des prestataires
- Recherche et préparation du lieu selon le format de l’événement
- Invitations, confirmations et suivi de la liste des participants
- Organisation des transferts, de l’hébergement et de l’accueil
- Coordination de la restauration, du matériel et de la signalétique
- Présence KLN sur site et compte rendu après l’événement
Pressing Corporate
L’élégance entretenue avec exigence.
Une solution organisée pour l’entretien des costumes, uniformes, vêtements professionnels et EPI textiles de vos équipes.
Un traitement suivi et traçable
- Collecte programmée dans vos locaux selon la fréquence convenue
- Comptage contradictoire et bordereau de remise des articles
- Tri selon les matières, les couleurs et les consignes d’entretien
- Nettoyage, détachage, repassage et contrôle qualité
- Conditionnement soigné et restitution à la date fixée
- Suivi des anomalies, articles manquants ou réparations nécessaires
Gestion du patrimoine immobilier
Vous êtes loin. Nous y sommes.
Une maison vide se dégrade. Un chantier sans surveillance s'arrête. Un loyer confié à un proche finit par abîmer la relation. Notre rôle est de retirer votre patrimoine du hasard et du débat familial.
« Je ne sais pas dans quel état est mon bien. »
Visite physique à date fixe, rapport photo et vidéo daté, envoyé par WhatsApp et par e-mail.
« Le loyer remonte au hasard, ou pas du tout. »
Quittance numérotée à chaque encaissement, relevé mensuel justifié pièce par pièce, virement sur votre compte à date fixe.
« J'ai déjà confié ça à quelqu'un. Ça a mal fini. »
Société immatriculée au Congo, agrément d'agent immobilier, mandat écrit, résiliable avec un préavis de trois mois.
Ce que couvre le mandat
- Recherche et sélection du locataire : identité, emploi, solvabilité, garant
- Bail conforme à la loi n° 37-2012 et encaissement du dépôt de garantie
- États des lieux d'entrée et de sortie, contradictoires et photographiés
- Encaissement, quittancement, relance des retards, recouvrement
- Visite de contrôle sur place : clos, couvert, compteurs, occupation illicite
- Coordination des travaux et de l'entretien, devis validés avant intervention
- Suivi de chantier et contrôle des décaissements pour les biens en construction
- Représentation administrative sur procuration : mairie, impôts, cadastre
04 Nos formules
Trois formules, un seul standard de preuve
Selon que votre bien est loué en nu, en construction ou meublé. Le taux de la gestion locative est annoncé ici, sans négociation d'arrière-boutique. Le suivi de chantier et la gestion meublée sont chiffrés après une visite, avec un devis remis sous 72 heures : ce que nous faisons, ce que nous ne faisons pas et ce que cela coûte sont écrits dans le mandat avant votre signature.
Le plus demandé
Gestion locative
Bien loué en nu, bail longue durée
12 %des loyers encaissés
minimum 32 000 FCFA par mois et par lot
- Recherche et sélection du locataire : identité, emploi, solvabilité
- Bail conforme, dépôt de garantie, états des lieux photographiés
- Encaissement, quittances numérotées, relance des retards
- Reversement mensuel accompagné d'un relevé détaillé
- Visite de contrôle du bien, une par trimestre
- Coordination des petites réparations, devis validé avant travaux
- Chargé de compte nommé, joignable aux heures européennes
Inclus à la souscription
Un forfait ponctuel « Relais Famille » pour découvrir le service : une visite à vos parents, une démarche, un document à retirer, une course ou une coordination pour un proche au Congo.
Suivi de chantier
Bien en construction, en extension ou en gros œuvre
Sur devis
selon la taille du chantier et la fréquence des visites
- Une visite de terrain par semaine, à jour fixe
- Photos et vidéos datées de l'avancement réel
- Contrôle des livraisons de matériaux et des décaissements
- Compte rendu écrit, comparé au planning annoncé
- Alerte immédiate en cas d'arrêt ou de dérive de coût
- Coordination des artisans et des corps de métier
- Mandat de gestion pré-signé pour la réception des travaux
Gestion meublée
Bien meublé de standing, séjours d'entreprise, ONG et missions
Sur devis
selon le niveau de prestation et la rotation des occupants
- Tout le mandat de gestion locative, avec visite mensuelle
- Mise en marché meublée : réseau entreprises, ONG et diaspora
- Photographies professionnelles et fiche bilingue
- Accueil et départ des occupants, remise des clés
- Ménage, blanchisserie et réassort des consommables
- Inventaire du mobilier et maintenance
- Tarification ajustée à la saison et à la demande
Prestations ponctuelles
- Mission d'entrée : audit du bien et mise sous mandat, offerte pour tout engagement de 12 mois
- Mise en location : commercialisation, visites, sélection du locataire et signature du bail
- Vérification avant achat : titre foncier, notaire, inspection, avis écrit favorable ou défavorable
- Représentation administrative sur procuration : mairie, impôts, cadastre, régies d'eau et d'électricité
- Relais Famille : une visite à vos parents avec compte rendu, une démarche, un retrait de document ou une course pour un proche
- Remise en état après départ du locataire, devis validé avant intervention
Chaque prestation est chiffrée par écrit avant d'être engagée. Les mandats de longue durée et les portefeuilles de plusieurs lots bénéficient d'un tarif dégressif, précisé au devis.
05 Comment ça se passe
Quatre étapes, sans quitter votre pays
-
1
Échange de 30 minutes
En visio ou par téléphone, à l'heure qui vous arrange. Nous comprenons votre bien, votre situation et votre objectif.
-
2
Audit du bien sur place
Nous nous rendons sur le terrain et vous remettons un rapport d'entrée : état réel, valeur locative estimée, travaux à prévoir.
-
3
Mandat signé en ligne
Signature électronique depuis la France, la Belgique ou le Canada. Aucun déplacement. Durée d'un an, préavis de trois mois.
-
4
Rapport mensuel et loyer viré
Chaque mois : photos datées, relevé de compte justifié, virement sur votre compte. Nos honoraires sont prélevés sur les loyers, jamais facturés à l'étranger.
06 Engagements de service
Des délais chiffrés, et une compensation si nous les manquons
Un engagement sans sanction n'est pas un engagement. Voici les nôtres, tels qu'ils figurent au contrat.
| Engagement | Délai | Si nous le manquons |
|---|---|---|
| Réponse à toute sollicitation | 12 h ouvrées | Non applicable |
| Rapport mensuel transmis | Avant le 10 | 10 % des honoraires du mois |
| Loyer reversé après encaissement | Sous 5 jours ouvrés | 10 % des honoraires du mois |
| Alerte incident grave, avec photos | 24 h | 15 % des honoraires du mois |
| Devis de travaux après demande | 72 h | Non applicable |
| Mise en location d'un bien commercialisable | 30 à 45 jours | Premier mois de gestion offert au-delà de 60 jours |
Agrément d'agent immobilier
Nous exerçons sous l'agrément prévu par la loi n° 37-2011 réglementant les professions d'agent et de courtier immobiliers en République du Congo.
Encaissement traçable
Chaque loyer encaissé donne lieu à une quittance numérotée, signée par le locataire, et se retrouve à l'identique sur votre relevé mensuel. Aucun mouvement n'existe sans pièce justificative.
Bail conforme
Baux rédigés selon la loi n° 37-2012 : dépôt de garantie encadré, révision annuelle du loyer plafonnée à 2 %.
Vous restez maître
Procuration limitée et révocable, seuil de travaux fixé par vous, mandat résiliable avec trois mois de préavis.
07 Questions fréquentes
Ce que la diaspora nous demande le plus
Comment savoir que vous ne me volez pas ?
Société immatriculée en République du Congo, agrément d'agent immobilier, quittance numérotée pour chaque loyer encaissé, mandat écrit, relevé mensuel justifié pièce par pièce, et résiliation possible avec trois mois de préavis. Aucune de ces garanties n'existe dans un arrangement familial.
12 % du loyer, n'est-ce pas cher ?
C'est le tarif pratiqué par les agences de Brazzaville, à ceci près que nous y ajoutons un rapport photo daté et des délais sanctionnés au contrat. Un minimum de 32 000 FCFA par mois s'applique, parce qu'un petit loyer demande autant de visites et d'écritures qu'un grand. Comparez surtout au coût d'un bien vide : douze mois sans loyer, plus la remise en état.
J'ai déjà un membre de ma famille sur place.
Gardez-le. Nous ne remplaçons pas la famille : nous retirons l’argent du débat familial. Le mandat confié à KLN définit clairement le rôle de chacun et sécurise le suivi.
Comment le loyer arrive-t-il jusqu'à moi ?
Par virement bancaire international, ou par Wise ou mobile money selon votre préférence, sur le compte de votre choix en France, en Belgique ou au Canada. Les frais de transfert sont annoncés à l'avance ; sur les petits loyers, un reversement trimestriel permet de les mutualiser.
Mon bien n'est pas terminé.
C'est précisément l'objet du suivi de chantier : visites programmées, photos datées de l'avancement réel et contrôle des décaissements. Le risque le plus coûteux pour la diaspora, c'est le chantier arrêté et les matériaux qui disparaissent.
Gérez-vous les biens meublés ?
Oui, avec la formule Gestion meublée : mise en marché auprès des entreprises, ONG et missions, accueil des occupants, ménage et blanchisserie, inventaire du mobilier. Le tarif est établi sur devis, car il dépend du niveau de prestation et de la rotation des occupants. Un logement loué trois fois par mois ne demande pas le même travail qu'un bail d'entreprise de six mois.
Qu'est-ce que le « Relais Famille » ?
Une mission ponctuelle que nous exécutons pour un proche resté au Congo : retirer un document, accompagner une démarche administrative, faire une course, coordonner un rendez-vous. Une mission est offerte à la souscription d'un mandat de gestion, puis facturée à l'unité. C'est souvent par là que nos clients commencent à nous faire confiance.
Quels frais restent à ma charge ?
Le coût des travaux et des matériaux, les impôts et taxes du propriétaire, les primes d'assurance, les frais de justice au-delà de la mise en demeure, et les frais de transfert international. Tout est listé dans le mandat avant signature.
08 Contact
Parlons de votre besoin.
Décrivez votre événement, votre besoin de pressing, votre bien ou votre chantier. KLN vous répond avec un périmètre clair et un devis adapté.
- contact@klnconcierge.com
- WhatsApp Congo
- +242 06 772 55 52
- France
- +33 (0)9 72 14 40 65
- Bureau
- 237 rue Moukoukoulou, Plateau des 15 ans, Brazzaville